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没有业委会怎么投诉物业?这几招学起来!

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发表于 2018-3-19 15:49 | 只看该作者 |只看大图 |倒序浏览 |阅读模式
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在现实生活中,经常有业主遇到物业不作、服务态度差、乱缴费行为,因为小区里没有业委会,所以不知道怎么投诉,一直都迟迟得不到解决。那么,没有业委会怎么投诉物业呢?今天小编在这里总结几个比较有效的方法给大家。

如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,其实这类问题很简单,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。

二、找街道办

因为街道办事处是受辖区人民政府的管辖,专门负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。所以要投诉物业的话可以找街道办。

三、找房屋管理部门

房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。

若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

五、开发商

国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。

这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。

六、投诉机构

诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。

六、论坛及媒体爆料

其实现在网络非常的发达,可以通过论坛、微博等网络媒体将问题反馈,让更多人知道,也可以给媒体写文章爆料,在大家的关注和影响下能敦促物业改善服务。

七、团结业主

对于不负责任的物业,让更多的业主知晓并引起共鸣,共同抵制物业缴费,及敦促物业改善服务。当然,随便拒交物业费的这种行为并不是十分的好,日常生活中不要随便这样做。

以上就是“没有业委会怎么投诉物业”的全部内容,也是个人的一些经验总结。

当然也有人说,没有业委会,就筹建一个呗,当物业不作为时,小区业主可以委托业委会把物业换掉,其实也不麻烦,三步就搞定了:

第一步:选举业主委员会

业主委员会是由业主选拔出来,代表业主集体利益的一个组织。由业主委员组织召开更换物业的业主委员大会,需要半数及以上业主同意,才能更换物业公司。

第二步:解除现有物业公司

当《物业管理委托合同》所约定的事由出现造成需要更换物业管理企业,可以由业主委员会根据《物业管理委托合同》的约定直接进行,也可以由业主委员会根据业主或者物业使用人的投诉,进行具体运作之后,解除与物业管理企业的合同。



第三步:选聘新的物业公司

选中新的物业公司之后,业主委员会应将其基本情况和与其鉴定的物业服务合同的服务内容、范围、标准以及价格等主要内容在物业管理区域的显著位置向全体业主公示。

最后,其实小编觉得业主与物业公司交流、沟通好是很重要的,更重要的是留存好物业不作为的证件,一般更好的维护好业主的利益。

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